米満和彦 | 不景気でも儲かり続ける店がしていること

★コミュニケーション販促のすすめ
 『不景気でも儲かり続ける店がしていること』
 米満和彦(販促サポーター、株式会社ザッツ社長)著
 同文舘出版刊 1,400円(税別)

【キーワード】
◆繁盛店は、新規客よりも既存客を優遇している
◆販促の3段階必勝法:新規客獲得→固定客化→ファン客化
◆新規客獲得段階:広告等で店や商品を認知してもらい、顧客リストを収集
◆固定客化段階 :ニュースレターやメルマガで定期的に接触
◆ファン客化段階:1対1の個人接触
◆一つの広告に依存せず、10個以上の新規客獲得の仕掛けを用意する
◆お客様に感動を与えるポストカード販促のために顧客カルテを導入する
◆特別感のあるメッセージを書き、さらに時間差を活用する

この本はビジネスCDマガジン月刊トークス2011年7月号でご紹介しました 
月刊トークスって何?
どんな人が聞いているの?
トークス誕生秘話

タグ

2011年8月7日 | コメントは受け付けていません。 |

カテゴリー:マーケティング

米満和彦 | 「0円販促」を成功させる5つの法則

★最小の経費で最大の集客を実現する販促戦略
 『「0円販促」を成功させる5つの法則』
 米満和彦(小さな店の販促サポーター、ザッツ代表)著
 同文舘出版刊 1,400円(税別)

【キーワード】
◆メールアドレスとホームページは必須の0円販促ツール
◆看板のような継続的に集客を実現するツールの数を増やし続ける
◆店の個性を打ち出せば、お客様が思い出しやすい店になる
◆毎日、最低でも1時間は「考える時間」を確保しよう
◆小さな店は「安い」と「品揃え」で勝負をしてはならない
◆「人」と「情熱」で勝負をしている店は繁盛している
◆クチコミをコントロールして商売繁盛
◆商売繁盛のためには「コツコツと積み上げる」。これに勝る方法論はない

この本はビジネスCDマガジン月刊トークス2009年5月号でご紹介しました 
月刊トークスって何?
どんな人が聞いているの?
トークス誕生秘話

タグ

2011年4月4日 | コメントは受け付けていません。 |

カテゴリー:マーケティング

このページの先頭へ