美月あきこ | 愛されて売る 魅せる販売術

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★元国際線CAのお客様を魅了する自分演出力
 『愛されて売る 魅せる販売術』
 美月あきこ(人財育成コンサルタント、CAへの就職・転職支援スクール
       経営者、アメリカの公認会計士)著
 阪急コミュニケーションズ刊 1,300円(税別)

【キーワード】
◆販売が上手な人は正しい方向に向かって努力している
◆販売・営業はエンターテイメントだ
 お客様を魅了し、感動させて、はじめて価値を認めてもらえる
◆CA流の自分演出力でお客様に好かれる能力を身につけよう
 CAのようにいつも笑顔の練習をしよう
 CAのようにいつも堂々と振る舞おう
 CAのようにいつも見られていることを意識しよう
◆お客様は、「買ってくれ」と言われるのが嫌いだ
 売る人というよりもアドバイザーになろう

この本はビジネスCDマガジン月刊トークス2008年8月号でご紹介しました 
月刊トークスって何?
どんな人が聞いているの?
トークス誕生秘話

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2011年4月4日 | コメントは受け付けていません。 |

カテゴリー:営業

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