高田靖久 | お客様を3週間でザクザク集める方法

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★あなたが打てる手は山ほどある!
 『お客様を3週間でザクザク集める方法』
 高田靖久(IT企業勤務)著
 中経出版刊 1,400円(税別)

【キーワード】
◆「売上を2倍にする」=「お客様を2倍にする」ではない
◆お客様数を増やすためには、見込み客にアプローチして新規客を増やす、
 過去客を呼び戻し、既存客を減らさないこと
◆お客様はウォンツではなく、ニーズに迫られ、店を利用している
◆新規集客は、ニーズのない時期ではなく、繁盛期に行うこと
◆お客様の誕生日や記念日のデータを入手しDMを送ろう
 他店舗(ライバルを含む)と協力すればデータは数倍になる
◆お客様を飽きさせない、お客様に忘れられないための次回予告カード

この本はビジネスCDマガジン月刊トークス2010年8月号でご紹介しました 
月刊トークスって何?
どんな人が聞いているの?
トークス誕生秘話

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2011年4月7日 | コメントは受け付けていません。 |

カテゴリー:マーケティング

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