高田靖久 | お客様を３週間でザクザク集める方法
★あなたが打てる手は山ほどある！
『お客様を３週間でザクザク集める方法』
高田靖久（ＩＴ企業勤務）著
中経出版刊 1,400円（税別）
【キーワード】
◆「売上を２倍にする」＝「お客様を２倍にする」ではない
◆お客様数を増やすためには、見込み客にアプローチして新規客を増やす、
過去客を呼び戻し、既存客を減らさないこと
◆お客様はウォンツではなく、ニーズに迫られ、店を利用している
◆新規集客は、ニーズのない時期ではなく、繁盛期に行うこと
◆お客様の誕生日や記念日のデータを入手しＤＭを送ろう
他店舗（ライバルを含む）と協力すればデータは数倍になる
◆お客様を飽きさせない、お客様に忘れられないための次回予告カード
この本はビジネスＣＤマガジン月刊トークス２０１０年８月号でご紹介しました
月刊トークスって何？
どんな人が聞いているの？
トークス誕生秘話
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2011年4月7日 | コメントは受け付けていません。 |
カテゴリー:マーケティング
